Política de Términos y Condiciones del SERVCIO DE NANNYMOMMYSEGURA
El presente contrato establece los términos y condiciones generales aplicable a los servicios ofrecidos por NANNYMOMMYSEGURA.
Cualquier persona interesada en utilizar los servicios de NANNYMOMMYSEGURA está rigiendose por la política de términos y condiciones, y complementadas con las políticas y reglamentos que regulan a NANNYMOMMYSEGURA.
PRIMERO: En lo adelante los siguientes términos se refieren a continuación:
- A) Cliente: Toda persona que solicite el servicio de NANNYMOMMYSEGURA. B) Términos y condiciones de uso: son las pautas que el CLIENTE deberá tomar en cuenta respecto al acceso de los contenidos y de los servicios que se ponen a disposición a través de los canales de comunicación de NANNYMOMMYSEGURA.
- C) Nanny/empleada doméstica: Persona que se postula para brindar el servicio de manera responsable y respetuosa de NANNYMOMMYSEGURA.
SEGUNDO: LA ACEPTACIÓN. La aceptación del presente acuerdo expresa que el cliente leyó y aceptó todos los términos y condiciones establecidos, así como todos los actos incorporados, previo a su solicitud del servicio de NANNYMOMMYSEGURA como CLIENTE.
PÁRRAFO I: Al momento de la selección de las NANNY/empleadas domésticas, el CLIENTE tendrá UNA (1) única disponibilidad para poder modificar la solicitud la modalidad del horario laboral y el perfil de la empleada doméstica.
PÁRRAFO II: El servicio de NANNYMOMMYSEGURA, otorga un plazo de TRES a OCHO (3-8) días hábiles, para la busqueda de las empleadas domésticas. El plazo de los TRES a OCHO (3-8) días hábiles otorgado por el servicio NANNYMOMMYSEGURA, para la busqueda de las empleadas domésticas dependerá de las siguientes especificaciones requeridas por el CLIENTE: 1) grado académico, 2) experiencia laboral comprobables en trabajos similares, 3) el CLIENTE deberá de proponer la modalidad de salida al momento de seleccionar a la candidata, 4) el sueldo ofertado por el CLIENTE para la contratación.
PÁRRAFO III: El servicio NANNYMOMMYSEGURA, enviará unicamente DOS (2) perfiles por solicitud, en el proceso de solicitud. El servicio NANNYMOMMYSEGURA, únicamente enviará un tercer o un cuarto perfil en caso de que una o ambas de las candidatas no se presente ni en la entrevista, ni en el puesto laboral, o manifieste su voluntad de no continuar con la oferta laboral. El servicio NANNYMOMMYSEGURA, no aceptará modificación en el perfil de la solicitud para un tercer y/o cuarto perfil para enviar candidatas.
PÁRRAFO IV:Habrá un plazo de Cuarenta y Ocho (48) horas para la obtención de los resultados por parte del CLIENTE sobre el desempeño de los resultados de la evaluación de los perfiles. El servicio NANNYMOMMYSEGURA, no se hace responsable de la disponibilidad de las candidatas, en caso de que el CLIENTE no haya evaluado a las empleadas domésticas dentro del plazo de la Cuarenta y Ocho (48) horas establecido; por
lo que el servicio NANNYMOMMYSEGURA, no se encuentra en la obligación de enviar nuevos perfiles de candidatas.
TERCERO: EL CLIENTE. Acepta expresamente recibir información sobre el servicio NANNYMOMMYSEGURA, vía todos los medios digitales, incluyendo correos electrónicos.
CUARTO: CAPACIDAD LEGAL PARA CONTRATAR. La legislación panameña establece que los mayores de dieciocho (18) años de edad y los menores emancipados son los que tienen capacidad legal para contratar; por lo que, los CLIENTES que legalmente NO tengan capacidad para contratar, NO podrán utilizar los servicios que ofrece el servicio NANNYMOMMYSEGURA, así como tampoco podrán contratar los CLIENTES suspendidos temporalmente o inahilitados de manera definitiva.
En caso de que el CLIENTE sea una sociedad comercial (empresa) quien contrate deberá ser el gerente de la empresa designado en el Registro Mercantil o la persona autorizada para contratar a nombre de la empresa.
QUINTO: FORMULARIO. El CLIENTE declara bajo fe de juramento que la información personal utilizada para su registro en el FORMULARIO PARA MADRES es veraz, comprometiendo su responsabilidad Civil y Penal.
PÁRRAFO I: El CLIENTE se compromete expresamente en mantener actulizados sus datos personales en el FORMULARIO PARA MADRES y autoriza a que el servicio NANNYMOMMYSEGURA, pueda por todos los medios identificar la veracidad de los datos personales suministrados.
PÁRRAFO II: EL CLIENTE deberá proveer, por seguridad de la Nanny/empleada doméstica, un documento de identidad personal y prueba del domicilio. (recibo de agua o internet).
PÁRRAFO III: El CLIENTE deberá de realizar la solicitud de los servicios brindados por el servicio NANNYMOMMYSEGURA, a través del FORMULARIO PARA MADRES o WHATSAPP; salvo excepción de que el CLIENTE presente alguna condición especial tal como: ceguera, analfabetismo, o presente algún impedimento para poder escribir.
SEXTO: PAGO POR INTERMEDIACIÓN. El CLIENTE que contrate los servicios de NANNYMOMMYSEGURA, como empleador del servicio de NANA o EMPLEADA DOMÉSTICA, deberá estar de acuerdo con UN PRIMER pago de TREINTA Y CINCO DÓLARES ($35.00), para el inicio de proceso de búsqueda de la NANA/EMPLEADA DOMÉSTICA ideal que se ajuste a los requerimientos establecidos en el FORMULARIO PARA MADRES o BIEN DESCRITOS EN LA APP DE WHATSAPP.
El SEGUNDO pago de TREINTA Y CINCO DÓLARES ($35.00) se completa al finalizar la entrega de perfiles y asi EL CLIENTE obtener el contacto de las NANA O EMPLEADA DOMÉSTICA para las debidas entrevistas.
EL SERVICIO DE NANNYMOMMYSEGURA tiene un costo total del SETENTA DÓLARES ($70.00). Si el servicio es solicitado fuera de horario laboral o diás fuera del horario de servicio el costo del mismo será de NOVENTA DÓLARES ($90.00).
PÁRRAFO ÚNICO: EL CLIENTE se compromete al pago de la colocación en la fecha acordada.
SÉPTIMO: REEMBOLSO DE PAGO. El servicio NANNYMOMMYSEGURA, no realiza devoluciones de pago, por lo que el CLIENTE acepta expresamente que al momento de contratar los servicios de NANNYMOMMYSEGURA tenía conocimiento de la presente cláusula, por lo que, el CLIENTE renuncia expresamente a solicitar y a demandar en el presente y en el futuro por cualquier vía o instancia el reembolso del pago realizado.
PÁRRAFO ÚNICO: En caso de que el CLIENTE realice el pago antes de confirmar la solicitud del perfil, o en caso de recibir los perfiles y no confirmar el recibido y selección para entrevista de la nanny por un periodo de 48 horas en dias hábiles el servicio NANNYMOMMYSEGURA se dara por concluido,y no se hace responsable de conseguir el perfil estipulado en la solicitud, por lo que el servicio NANNYMOMMYSEGURA, no hace reembolso de dinero pagado.
OCTAVO: DERECHO DE ADMISIÓN.EL SERVICIO NANNYMOMMYSEGURA, se reserva el derecho de admitir o descartar cualquier solicitud de registro o cancelación de registro de un CLIENTE, sin tener que dar explicación al respecto o que dicha decisión pueda generar una resarción o indemnización de cualquier daño alegado al CLIENTE por la decisión emanada por el servicio.
NOVENO: ETAPA DE GARANTÍA: En caso de que el CLIENTE manifieste una urgencia de reemplazar a la NANNY/empleada doméstica, el CLIENTE deberá de ajustarse al perfil de las candidatas disponibles, sin ser necesario que la empleada doméstica cumpla en su totalidad con los requisitos de la solicitud, debido a la urgencia del remplazo.
PÁRRAFO I: EL SERVICIO NANNYMOMMYSEGURA, únicamente autorizará UN (1) remplazo por NANNY/empleada doméstica; EL CLIENTE tendrá QUINCE (15) días para solicitar el reemplazo. EL CLIENTE, luego de colocado el reemplazo, si no lo desea deberá pagar nuevamente por el servicio cumpliendo con las políticas establecidas por el servicio NANNYMOMMYSEGURA para la solicitud del nuevo servicio.
PÁRRAFO II: El servicio NANNYMOMMYSEGURA, enviará UN (1) perfil para reemplazo, el cual estará sujeto a disponibilidad.
PÁRRAFO III: El servicio NANNYMOMMYSEGURA, no enviará reemplazo de candidatas al CLIENTE que presente pago pendiente, o que no haya realizado el depósito del pago por colocación a las NANNY/empleadas domésticas.
PÁRRAFO IV: Durante el proceso de reemplazo de la empleada doméstica, el CLIENTE no podrá modificar el perfil de la empleada doméstica.
PÁRRAFO V: El reemplazo tiene un periodo de TRES a SIETE (3-8) días laborables para enviar el perfil.
PÁRRAFO VI: El CLIENTE deberá de notificarle a servicio NANNYMOMMYSEGURA, con previo aviso el motivo por el cuál está solicitando el reemplazo de la NANNY/empleada
doméstica, para que el servicio NANNYMOMMYSEGURA, pueda proceder con el reemplazo de las empleadas domésticas.
PÁRRAFO VII: EL CLIENTE podrá solicitar una garantía de quince días (15) por la NANNY/empleada doméstica de reemplazo, en caso de que EL CLIENTE no lo solicite, se considerará servicio concluido.
DÉCIMO: EMBARAZO: En caso de que la NANNY/empleada doméstica se encuentre en estado de gestación, deberá de notificar su embarazo al CLIENTE, por cualquier medio fehaciente; la notificación deberá de indicar la fecha presumible del parto. El servicio NANNYMOMMYSEGURA, no se hace responsable en caso de que el CLIENTE decida reemplazar a la candidata, por su estado de gestación.
PÁRRAFO ÚNICO: El servicio NANNYMOMMYSEGURA, no se hace responsable de realizar exámenes médicos, pruebas de embarazos, polígrafo ni pruebas psicológicas a las candidatas.
ONCEAVO: El CLIENTE, acepta y reconoce que los servicios brindados por NANNYMOMMYSEGURA, son servicios de INTERMEDIACIÓN; por lo que queda entendido que el servicio NANNYMOMMYSEGURA, no es responsable frente a las NANNY/empleadas domésticas de los siguientes conceptos propios de un contrato de trabajo por tiempo indeterminado: 1. Escala proporcional a vacaciones a que se refiere el Art. 52 SECCION TERCERA DEL CÓDIGO DE TRABAJO; 2. Indemnizaciones por preaviso y cesantía que refieren los Art. 212 y Art. 238 DEL CÓDIGO DE TRABAJO; y 3. Disposiciones estipuladas en el TÍTULO VII DE CONTRATOS ESPECIALES Art. 230 y Art. 231 en referencias a TRABAJOS DOMÉSTICOS.